1. Quem Somos
O site SweetSissa é uma loja online dedicada à venda de acessórios em aço inoxidável.
Respeitamos a privacidade dos nossos clientes e comprometemo-nos a proteger os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

2. Dados que Recolhemos e Finalidade
2.1 Dados Pessoais
Quando efetuas uma compra ou crias uma conta, podemos recolher:

Nome
Endereço de e-mail
Morada de envio e faturação
Número de telefone
Dados de pagamento (processados por plataformas seguras)
Estes dados são utilizados exclusivamente para:

Processamento de encomendas
Comunicação com o cliente
Cumprimento de obrigações legais e fiscais

2.2 Comentários e Avaliações
Ao deixares comentários ou avaliações, poderão ser recolhidos os dados inseridos no formulário e o endereço IP, com a finalidade de prevenir spam e garantir a segurança do site.

2.3 Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação e o desempenho da loja.

Cookies necessários: Essenciais para funcionalidades como carrinho de compras e checkout.
Cookies de análise: Permitem analisar a navegação e melhorar os nossos serviços.
Podes gerir ou desativar cookies através das definições do teu navegador.

3. Partilha de Dados
Os teus dados não são vendidos nem partilhados com terceiros, exceto quando necessário para:

Plataformas de pagamento seguras (ex.: Multibanco, MB Way)
Serviços de transporte e entrega
Cumprimento de obrigações legais

4. Direitos do Utilizador
Nos termos do RGPD, tens o direito de:

Aceder aos teus dados pessoais
Solicitar a correção ou eliminação dos dados
Retirar consentimento para comunicações de marketing
Para exercer os teus direitos, contacta-nos através do e-mail:
📧 sweetsissa22@hotmail.com

5. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os teus dados contra acessos não autorizados, perda ou utilização indevida.

6. Alterações à Política de Privacidade
A SweetSissa reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade.
Qualquer alteração será publicada no site.